Рекламный баннер 990x90px header-top
В ЦЕНТРЕ ОДАРЕННЫХ ДЕТЕЙ УРУС-МАРТАНОВСКОГО РАЙОНА ПРОВЕЛИ СЕРИЮ ТРЕНИНГОВ, СЕМИНАРОВ И КРУГЛЫХ СТОЛОВ НА ТЕМУ: КОДЕКС ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ И СЛУЖЕБНОЙ ЭТИКИ, ГОВОРИМ ПО ТЕЛЕФОНУ ПРОАВИЛЬНО и ВИДЫ.
19:09
19.03.2024
В ЦЕНТРЕ ОДАРЕННЫХ ДЕТЕЙ УРУС-МАРТАНОВСКОГО РАЙОНА ПРОВЕЛИ СЕРИЮ ТРЕНИНГОВ, СЕМИНАРОВ И КРУГЛЫХ СТОЛОВ НА ТЕМУ: «КОДЕКС ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ И СЛУЖЕБНОЙ ЭТИКИ», «ГОВОРИМ ПО ТЕЛЕФОНУ ПРОАВИЛЬНО» и «ВИДЫ, СТАДИИ И РАЗРЕШЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ».
В соответствии с планом по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности, 20 февраля 2024 г. в ЦОД провели тренинговое занятие для работников учреждения, направленное на развитие доброжелательности и вежливости сотрудников, обеспечивающих первичный контакт с получателями услуг.
Тренинговое занятие состояло из трех этапов: теоретический, практический, рефлексия.
В начале занятия, заместитель директора по МР Мусаева Р.М., ознакомила участников тренинга с Инструкцией- рекомендацией по правилам общения при дистанционном обращении получателей услуг, Положением о нормах профессиональной этики педагогических работников.
В ходе практической части тренинга сотрудники ЦОД приняли участие в играх, направленных на развитие навыков психологического контакта с другими людьми, налаживания доверительных отношений в паре, в группе. Далее участники тренинга выполнили тесты «Технологии сотрудничества работников ЦОД с родителями».
Заканчился тренинг рефлексивным упражнением «По радуге», в следствие которого участники обрели ресурсное состояние и получили массу положительных эмоций. #МинистерствоОбразованияиНауки #МинобрнаукиЧР #РОО #ООУР65
В соответствии с планом по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности, 20 февраля 2024 г. в ЦОД провели тренинговое занятие для работников учреждения, направленное на развитие доброжелательности и вежливости сотрудников, обеспечивающих первичный контакт с получателями услуг.
Тренинговое занятие состояло из трех этапов: теоретический, практический, рефлексия.
В начале занятия, заместитель директора по МР Мусаева Р.М., ознакомила участников тренинга с Инструкцией- рекомендацией по правилам общения при дистанционном обращении получателей услуг, Положением о нормах профессиональной этики педагогических работников.
В ходе практической части тренинга сотрудники ЦОД приняли участие в играх, направленных на развитие навыков психологического контакта с другими людьми, налаживания доверительных отношений в паре, в группе. Далее участники тренинга выполнили тесты «Технологии сотрудничества работников ЦОД с родителями».
Заканчился тренинг рефлексивным упражнением «По радуге», в следствие которого участники обрели ресурсное состояние и получили массу положительных эмоций. #МинистерствоОбразованияиНауки #МинобрнаукиЧР #РОО #ООУР65
Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Полезные ресурсы
Рекламный баннер 728x90px center-bottom